Fünf Module begleiten Sie durch Gespräch, Organisation, Hygiene, Prävention und Datenschutz. Hier sehen Sie, was jedes Modul enthält und wie Sie sich vorbereiten.
Die Module
Jedes Modul verbindet kurze fachliche Einführungen mit Übungen. Die Reihenfolge ist als Weg gedacht, Sie können aber je nach Vorerfahrung Schwerpunkte setzen. Ein Abschlusszertifikat ist mit dem Programm nicht verbunden.
Sie üben die Anamnese in Rollenspielen: Fragen stellen, zuhören, Unklares nachfassen. Dazu formulieren Sie medizinische Inhalte so um, dass Patienten sie verstehen. Die Lehrende und die Gruppe geben danach Rückmeldung zu Ton, Tempo und Haltung.
Sie begleiten einen Tag in der Privatklinik gedanklich von der Terminvergabe bis zur Dokumentation. Dabei lernen Sie, wie Empfang, Praxisteam und Ärzte Informationen weitergeben und wo Verzögerungen oder Missverständnisse entstehen können.
Gemeinsam gehen Sie Hygienestandards durch und füllen praktische Checklisten aus. Typische Situationen im Behandlungsraum dienen als Beispiel. Ziel sind klare Routinen, die Sie auch unter Zeitdruck sicher anwenden können.
Sie beschäftigen sich mit Ernährung, Bewegung und Stressabbau als Ergänzung zur ärztlichen Behandlung. In Beratungsübungen formulieren Sie Anregungen sachlich und alltagsnah, ohne medizinische Zusagen zu machen.
Sie lernen, wie sensible Gesundheitsdaten sorgfältig behandelt werden. Anhand von Beispielen aus der Patientenakte üben Sie die Grundlagen der digitalen Dokumentation und besprechen, wer welche Informationen sehen darf.
Sie brauchen keine abgeschlossene medizinische Ausbildung. Hilfreich sind Interesse am Umgang mit Menschen, Bereitschaft zu Rollenspielen und Freude am gemeinsamen Besprechen von Fällen. Die Akademie sitzt in der Seestraße 24 in Konstanz und arbeitet seit 2014 an Weiterbildung für private Gesundheitseinrichtungen. Bringen Sie gern Fragen aus Ihrem bisherigen Berufsalltag mit, sie fließen in die Praxisrunden ein.
Unser LehransatzEine gute Entscheidung beginnt mit ehrlichen Fragen an sich selbst. Die folgenden Überlegungen helfen Ihnen einzuschätzen, welche Module Sie zuerst belegen möchten und wie viel Vorbereitung sinnvoll ist.
Überlegen Sie, ob Sie schon Patientenkontakt hatten oder ganz neu beginnen. Wer neu ist, startet oft mit dem Modul zu Patientengespräch und Empathie. Wer bereits im Team arbeitet, interessiert sich vielleicht zuerst für Abläufe oder Datenschutz. Notieren Sie sich zwei Situationen aus Ihrem Alltag, die Ihnen Unsicherheit bereiten.
Ein realistisches Ziel ist, im Klinikalltag sicherer zu handeln und Gespräche ruhiger zu führen. Das Programm verspricht keine Anstellung und keinen bestimmten Verdienst. Es gibt Ihnen Wissen und Übung, die Sie in Bewerbungen und im ersten Arbeitsmonat nutzen können.
Die Module leben vom Mitmachen. Sie sprechen, probieren aus und besprechen Fehler offen. Wenn Sie lieber zuerst zuhören, ist das in Ordnung, nach einiger Zeit werden Sie aber selbst üben. Planen Sie Zeit ein, um Checklisten und Notizen nachzubereiten.
Lernen für gute Betreuung im Klinikalltag